Vyberte a rezervujte si

příjezd

odlet

Počet osob

Ložnice:

Domácí zvířata

sauna




Home Overzicht

  • facebook
  • Google plus

Často kladené otázky týkající se rezervace

Jak rezervovat?
Po obdržení Vámi vyplněného rezervačního formuláře (najdete pod záložkou "Info/rezervace"), Vám emailem zašleme smlouvu o pronájmu, k Vašemu podpisu. Tuto smlouvu podepíšete a pošlete nám ji zpět. Poté, co obdržíme Vaší platbu, bude Vaše rezervace konečná.

Jaké jsou platební podmínky?
Při rezervaci je nutné uhradit 30% z celkové částky nájemného, zbylá částka je splatná nejpozději 6 týdnů před začátkem pobytu.

Jaké jsou možnosti placení?
Platbu je možné provést bankovním převodem. Bohužel není možné platit platební kartou.

Je možné rezervaci zrušit?
Pokud byste potřebovali neočekávaně zrušit rezervaci, bude Vám účtován storno poplatek. Z tohoto důvodu Vám doporučujeme vždy uzavřít storno pojištění. Toto pojištění lze uzavřít současně s Vaší rezervací (viz rezervační formulář).

Jaké jsou storno poplatky?
- Zrušení více než 90 dnů před začátkem pobytu: 10% z částky nájemného, minimálně však € 150,00;
- Zrušení mezi 90. a 60. dnem před začátkem pobytu: 25% z částky nájemného, minimálně však € 150,00;
- Zrušení mezi 59. a 30. dnem před začátkem pobytu: 50% z částky nájemného; - Zrušení mezi 29. a 7. dnem před začátkem pobytu: 75% z částky nájemného; - Zrušení do 7 dnů před začátkem pobytu: 100% z částky nájemného.

Kdy obdržíte veškeré potřebné dokumenty?
Váš voucher spolu s pokyny k cestě obdržíte hned, jakmile bude celá výše nájemného zaplacena. Poukaz je nutné předat při příjezdu správci.

Časy příjezdu a odjezdu
V den zahájení pobytu, bude pronajatý objekt k dispozici nájemci od 15 hodin. Objekt je nutné opustit do 10. hodiny v den odjezdu.

Maximální počet osob
Pronajatý dům může být obsazený maximálním počtem osob, které jsou uvedeny na našich stránkách a v nájemních podmínkách. Výjimka může být udělena pro maximálně 2 malé děti/batole, které spí v dětské postýlce. Toto však musí být uvedeno při rezervaci.

Je nutné složit deposit?
Správce zařízení může po nájemci při příjezdu požadovat vratnou zálohu € 500 za ubytování. V případě, že záloha nebude ihned uhrazena, je správce oprávněn nájemci / nebo ostatnímu uživateli zakázat přístup a použití zařízení. Pokud nájemce nezaplatí zálohu, je Sun and Snow rovněž oprávněn odstoupit od smlouvy (smlouvu zrušit).
Deposit, nebo eventuální zbytek po odečtení úhrad za nadměrné znečištění anebo škody způsobené nájemcem, bude vrácen správcem na konci pobytu.

Tento deposit € 500 je vyžadován pouze ve výjimečných případech a závisí hlavně na složení Vaší skupiny (např. skupina mladých lidí).

Je povinné uzavření storno pojištění?
Toto pojištění není povinné, avšak Vám jej doporučujeme. Sun and Snow Vám nabízí možnost toto pojištění uzavřít společně s Vaší rezervací. Sun and Snow je partnerem “De Europeesche” pojišťovny.

Co znamená Allrisk storno pojištění?
S tímto pojištěním se můžete sami rozhodnout, z jakého důvodu vaši rezervaci zrušíte. Nemusíte se spoléhat jen na důvody zrušení, které jsou uvedeny v podmínkách základního pojištění, ale můžete si sami vybrat, z jakého důvodu nechcete na dovolenou. Například proto, že Váš nejlepší přítel (přítelkyně) vážně onemocní, nebo když přeci jen dostanete „tu“ novou práci, projekt nebo skvělou příležitost a musíte se jí rychle chopit. Pro tyto extra důvody zrušení dostanete 75% z Vašich storno poplatků zpět. Pročtěte si podmínky pro možné výjimky.

Výše prémie činí 7% z nájemného (+ € 3,50 administrativní poplatky a 21% daň z pojištění). Klikněte zde pro podmínky tohoto pojištění.